Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Oblikovalec storitev
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega oblikovalca storitev, ki se bo pridružil naši ekipi in pomagal oblikovati inovativne in uporabniku prijazne storitve. Kot oblikovalec storitev boste odgovorni za raziskovanje potreb uporabnikov, oblikovanje konceptov storitev in sodelovanje z različnimi oddelki za zagotavljanje brezhibne uporabniške izkušnje. Vaša vloga bo ključna pri razvoju strategij, ki bodo izboljšale zadovoljstvo strank in povečale učinkovitost naših storitev. Pričakujemo, da boste imeli močno razumevanje oblikovalskih metodologij in orodij ter sposobnost prepoznavanja priložnosti za izboljšave v obstoječih procesih. Vaša kreativnost in analitične sposobnosti bodo ključne pri oblikovanju rešitev, ki bodo ustrezale potrebam naših strank in poslovnim ciljem. Če ste strastni do oblikovanja storitev in želite delati v dinamičnem okolju, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Raziskovanje in analiza potreb uporabnikov.
- Oblikovanje konceptov in prototipov storitev.
- Sodelovanje z različnimi oddelki za razvoj storitev.
- Izvajanje testiranj uporabniške izkušnje.
- Identifikacija priložnosti za izboljšave storitev.
- Razvoj strategij za izboljšanje zadovoljstva strank.
- Spremljanje trendov in novosti na področju oblikovanja storitev.
- Priprava poročil in predstavitev za vodstvo.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblikovanja, uporabniške izkušnje ali sorodnega področja.
- Izkušnje z oblikovanjem storitev ali uporabniške izkušnje.
- Močne analitične in kreativne sposobnosti.
- Sposobnost dela v timu in samostojno.
- Odlične komunikacijske veščine.
- Poznavanje oblikovalskih orodij in metodologij.
- Sposobnost upravljanja več projektov hkrati.
- Poznavanje trendov v industriji.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako pristopate k raziskovanju potreb uporabnikov?
- Katere metode uporabljate za oblikovanje storitev?
- Kako se spopadate z izzivi pri sodelovanju z različnimi oddelki?
- Kako merite uspešnost oblikovanih storitev?
- Kateri projekt oblikovanja storitev vam je bil najbolj v izziv?
